Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over AFAS ondersteuning, prijzen en ons team.

Wat is FunctioneelBeheer24/7?

Wij bieden flexibele AFAS ondersteuning buiten kantooruren. Geen vaste contracten - betaal alleen voor daadwerkelijk gebruik. U bepaalt zelf wanneer u ondersteuning nodig heeft.

Hoe snel reageren jullie op meldingen?

Bij spoedsituaties streven we naar een reactie binnen 1 uur. Voor niet-kritieke vragen antwoorden we normaal gesproken dezelfde dag. Uw e-mailadres en telefoonnummer krijgen prioriteit.

Bieden jullie ook overdag ondersteuning?

Ja, we bieden 24/7 ondersteuning. In de avonden en weekends is het echter onze kerncompetentie omdat veel bedrijven daar geen eigen ondersteuning hebben.

Nog andere vragen?

Neem rechtstreeks contact met ons op via het contactformulier of per e-mail.